Apprenez à comprendre les démarches de la CAF, préparez vos documents et communiquez efficacement avec l’organisme.
📌À propos du cours
La Caisse d’Allocations Familiales (CAF) joue un rôle essentiel en France en apportant un soutien financier aux familles, aux personnes en situation de précarité et aux étudiants. Elle gère diverses aides sociales, comme les allocations familiales, le RSA, l’APL et d’autres prestations destinées à améliorer le quotidien des bénéficiaires.
Si vous êtes résident en France, vous serez amené à interagir avec cette administration pour demander ou gérer vos droits aux prestations. Bien que les démarches puissent varier selon les départements, les procédures restent globalement similaires.
Ce cours vous apprendra à préparer vos documents, à rédiger des demandes claires et à communiquer efficacement avec la CAF afin de faciliter vos démarches administratives et garantir le bon suivi de vos droits.
🎯Objectifs
- Être capable de comprendre un échange oral en contexte administratif en identifiant les informations clés, le vocabulaire spécifique et les consignes importantes.
- Être capable de naviguer et faire des démarches sur le service en ligne de la CAF.
- Être capable d'interpréter des informations pour répondre efficacement aux demandes et exigences administratives.
📂Contenu
Ressources téléchargeables
🎧 Dialogues
🎮 Activités interactives
💬 Forum de discussion